أعلنت وزارة الحج والعمرة في المملكة العربية السعودية، اليوم الإثنين، عن إطلاق “الباقة الشاملة” المخصصة لحجاج الخارج، وهي المبادرة الرقمية الجديدة التي تجمع الخدمات الأساسية المقدمة لضيوف الرحمن منذ لحظة وصولهم إلى أرض المملكة وحتى مغادرتهم، وذلك بالتكامل والتنسيق التام مع مختلف الجهات الحكومية والخدمية ذات العلاقة.
وتأتي هذه الخطوة الهامة في إطار الاستعدادات المبكرة لوزارة الحج والعمرة لموسم حج 1448هـ، حيث أتاحت الوزارة إنجاز التعاقد على هذه الباقات إلكترونياً وبطلب واحد عبر الرقمية المعتمدة “المسار الإلكتروني”، ما يسهم في تبسيط الإجراءات وتنظيم العلاقات التعاقدية بين مكاتب شؤون الحجاج والوكالات الخارجية وشركات تقديم الخدمة بالمملكة، وبما يرفع كفاءة عمليات التعاقد ويضمن أعلى مستويات الشفافية وحماية الحقوق.
وتتضمن “الباقة الشاملة” أربع خدمات رئيسية لا غنى عنها للحاج، وتتمثل في: خدمات المشاعر المقدسة، ومرافق الضيافة والسكن في مكة المكرمة والمدينة المنورة، وخدمات النقل والتنقلات، بالإضافة إلى التموين والإعاشة.
كما يتيح النظام الجديد إمكانية إضافة خدمات إثرائية اختيارية، مما يمنح مكاتب شؤون الحجاج والوكالات الخارجية مرونة واضحة لتصميم برامج متكاملة تلبي مختلف التفضيلات والاحتياجات لمجموعات الحجاج المتنوعة.
وأكدت وزارة الحج والعمرة أن إطلاق هذه المبادرة يأتي امتداداً للعناية الكريمة التي توليها القيادة السعودية لضيوف الرحمن، وتحقيقاً لمستهدفات رؤية السعودية 2030 عبر “برنامج خدمة ضيوف الرحمن”، والذي يهدف إلى تسهيل استضافة الحجاج والمعتمرين وتقديم خدمات ذات جودة عالية تُثري تجربتهم الدينية والثقافية خلال تواجدهم في المشاعر المقدسة.
